Privacybeleid
De Gouden Druk Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website degoudendruk.nl bezoekt of een aankoop doet.
PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u degoudendruk.nl bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u de site bekijkt, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de site interageert. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie."
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificator bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe u ze kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen de handelingen op de site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzings-/uitstappagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons," "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de site doorbladert.
Daarnaast verzamelen we bij aankoop of poging tot aankoop via de site bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers, IDEAL, PayPal, Klarna), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie."
Persoonlijke gegevens
Bij het gebruik van onze service kunnen we u vragen ons bepaalde identificeerbare persoonlijke informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonlijke gegevens"). Identificeerbare persoonlijke informatie kan onder meer zijn:
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres, staat, provincie, postcode, stad
- Cookies en gebruiksgegevens
We kunnen uw Persoonlijke gegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van een deel of alle van deze communicaties van ons door de afmeldingslink te volgen of door een e-mail te sturen naar info@degoudendruk.nl
Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over "Persoonlijke informatie," verwijzen we naar zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om eventuele bestellingen die via de site zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van uw betaalinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- Onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude; en
- In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentieel risico en fraude (met name uw IP-adres) en meer algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site doorbladeren en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
We delen uw Persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien - u kunt meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke informatie gebruikt op https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken - u kunt meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke informatie gebruikt op https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
De Gouden Druk maakt gebruik van remarketingdiensten om te adverteren op websites van derden nadat u onze service hebt bezocht. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om advertenties te informeren, optimaliseren en te plaatsen op basis van uw eerdere bezoeken aan onze service.
Google Ads (AdWords)
De remarketingdienst van Google Ads (AdWords) wordt geleverd door Google Inc.
U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor weergave-advertenties en de advertenties van het Google Display Network aanpassen door de Google Ads-instellingenpagina te bezoeken: http://www.google.com/settings/ads.
Google raadt ook aan de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - voor uw webbrowser. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on biedt bezoekers de mogelijkheid om te voorkomen dat hun gegevens worden verzameld en gebruikt door Google Analytics.
Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google, bezoek alstublieft de webpagina Google Privacyvoorwaarden: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
GEBRUIKERSGERICHTE ADVERTENTIES
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke informatie om u gerichte
advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties op:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de site niet aanpassen wanneer we een niet-volgen-signaal van uw browser zien.
UW RECHTEN
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Bovendien merken we op dat we, als u een Europese inwoner bent, uw informatie verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben uit te voeren (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site) of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
GEGEVENSBEWARING
Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
MINDERJARIGEN
De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 11 jaar.
GEBRUIK VAN SHOPIFY APPS EN DIENSTEN
Voor onze print-on-demand dienstverlening via Shopify verwerken wij gegevens namens merchants die gebruikmaken van onze app.
Dit betreft onder andere:
- Naam van de klant
- E-mailadres
- Verzendadres
- Bestel- en productinformatie
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het verwerken van bestellingen
- Het produceren van producten
- Het verzenden van bestellingen
- Het terugkoppelen van fulfillment- en trackinginformatie naar Shopify
Wij gebruiken deze gegevens niet voor marketingdoeleinden en delen deze niet met derden buiten de uitvoering van onze dienstverlening.
Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het uitvoeren van de fulfillment en administratieve verplichtingen.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
CONTACT
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@degoudendruk.nl.